سیاست حفظ حریم خصوصی
خرید از فروشگاه رُزوين به معنی آگاهی و موافقت شما مشتریان گرامی با شرایط و ضوابط ذیل است:
مشتریان محترم هنگام سفارش کالا می‌بایست اطلاعات صحیح و کامل را درج نمایند. بدیهی است کاستی و یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش و ارسال به موقع خواهد شد.
فروشنده پس از تأیید سفارش و آماده‌سازی کالا، زمان دقیق ارسال کالا را تعیین و به اطلاع خریدار می‌رساند.
جهت ثبت سفارش با توجه به ارسال کالا از طریق پست یا تیپاکس، درج کدپستی اجباری است و در صورت عدم درج و یا ناقص بودن آن مسئولیت عدم دریافت کالا و هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار می‌باشد.
شرایط حمل و تحویل کالا
ارسال سفارش‌ها در مراکز استان و شهرستان‌ها : حمل کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صورت می‌گیرد و برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صادر و به درخواست مشتری به ایشان ارائه می‌گردد.
مدت زمان تحویل کالا برای شهرستان‌ها بین 3 تا ۴ روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)
هزینه ارسال برای محصولات تخفیف دار رایگان نمی باشد.